Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem sklepnextwave.pl prowadzony jest przez NEXT WAVE Adrian Kurzyński, z siedzibą pod adresem 28C, 26-910 Wilczkowice Dolne, NIP 8121929549, REGON 540991099 (dalej: „Sprzedawca").
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sklepnextwave.pl.
Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu oraz prawa i obowiązki stron.
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Umowa — umowa sprzedaży zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkt do koszyka, wypełnia dane do wysyłki i wybiera sposób płatności.
- Złożenie zamówienia i kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup oznacza zawarcie umowy oraz obowiązek zapłaty.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatki) i podane są w złotych polskich (PLN).
- Dostępne formy płatności: BLIK, karta płatnicza oraz szybki przelew online.
- Klient zobowiązany jest do zapłaty w momencie składania zamówienia.
§5. Dostawa
- Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatu.
- Przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 12 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- Sprzedawca nadaje przesyłkę niezwłocznie; pozostały czas wynika z realizacji transportu.
- Koszt dostawy podawany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji (np. e-mailem na kontakt@sklepnextwave.pl). Można skorzystać ze wzoru formularza dostępnego na stronie „Odstąpienie od umowy".
- Towar należy odesłać na adres: 28C, 26-910 Wilczkowice Dolne. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca płatność po otrzymaniu towaru z powrotem. Zwrot następuje tym samym sposobem płatności, którego użył Konsument.
Szczegóły oraz wzór formularza znajdują się na stronie „Odstąpienie od umowy".
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@sklepnextwave.pl, opisując wadę i dołączając dowód zakupu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.
§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia 17 sierpnia 2026.