Odstąpienie od umowy

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, napisz na kontakt@sklepnextwave.pl z opisem problemu i dowodem zakupu. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

Pełne zasady odstąpienia od umowy oraz wzór formularza znajdziesz na stronie „Odstąpienie od umowy".

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszedłeś w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia — na przykład pismem wysłanym pocztą lub e-mailem:

NEXT WAVE Adrian Kurzyński
Adres do zwrotów: 28C, 26-910 Wilczkowice Dolne
E-mail: kontakt@sklepnextwave.pl

Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację o odstąpieniu przed jego upływem. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, choć nie jest to obowiązkowe.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy otrzymaną od Ciebie płatność za towar. Zwrotu dokonujemy po otrzymaniu towaru z powrotem, tym samym sposobem płatności, którego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar odeślij na adres 28C, 26-910 Wilczkowice Dolne niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosisz Ty.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz wypełnij i odeślij tylko jeśli chcesz odstąpić od umowy)

Adresat: NEXT WAVE Adrian Kurzyński, 28C, 26-910 Wilczkowice Dolne, e-mail: kontakt@sklepnextwave.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
.......................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru: ....................................
Imię i nazwisko konsumenta: .......................................
Adres konsumenta: .................................................
Data: .............................................................
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ....................